Logo Bank BCA Syariah
Logo Bank BCA Syariah

Website Bank BCA Syariah

Perbankan

Deskripsi Pekerjaan

Customer Service

  • Mendukung pemasaran produk (dana, jasa dan produk lainnya) dengan menawarkan alternatif produk yang tepat, sesuai dengan kebutuhan nasabah.
  • Memberikan pelayanan yang berkualitas kepada nasabah yang datang ke cabang sesuai dengan ketentuan dan prosedur.
  • Menggali kebutuhan nasabah.
  • Memberikan informasi/penjelasan yang terkini kepada nasabah/non nasabah.
  • Menerima dan memproses permohonan : pembukaan dan penutupan rekening. pemberian/pencabutan fasilitas, perubahan data nasabah dan data rekening, dan layanan jasa bank lainnya.
  • Melakukan cross selling produk dan jasa.
  • Melayani pertanyaan saldo dan mutasi rekening nasabah yang datang ke cabang.
  • Melayani pencetakan transaksi/pengambilan buku Cek/BG, warkat tolakan kliring, rekening koran, dan hal-hal lain yang berhubungan dengan kepentingan nasabah.
  • Membuat jurnal manual atas transaksi yang terjadi di Customer Service.
  • Menangani dan menindaklanjuti keluhan/pengaduan nasabah.

Teller

  • Melayani transaksi operasional Front Office sesuai dengan ketentuan dan prosedur
  • Memproses transaksi yang diterima berdasarkan ketentuan dan prosedur Bank Syariah
  • Melakukan penyelesaian atas transaksi Communication Time Out (CTO) atau off line
  • Mengelola pengadaan uang tunai dalam cash box sesuai dengan limit teller
  • Melakukan balancing akhir hari Teller sesuai dengan ketentuan prosedur bank
  • Menyelesaikan selisih yang terjadi pada hari yang sama
  • Melaksanakan kegiatan operasional front office lainnya sesuai dengan program kerja , ketentuan dan prosedur Bank Syariah

Kualifikasi Minimum

  • Usia maksimal 27 Tahun
  • Pendidikan minimal S1 semua jurusan
  • Komunikatif, memiliki kemampuan mempersuasi, ramah dan teliti
  • Menguasai Ms. Office
  • Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service/Teller perbankan, diutamakan dari Magang Bakti BCA.

Penempatan untuk BCA Syariah Kantor Cabang sbb :

  • Cabang Lampung
  • Cabang Metro
  • Cabang Yogyakarta
  • Cabang Jabodetabek
  • Cabang Semarang
  • Cabang Bandung

Jika sesuai dengan kualifikasi silahkan segera lakukan lamaran pada menu yang telah disediakan.
Follow Instagram @manakerja Agar dapat Informasi Lowongan kerja setiap hari

To apply for this job please visit www.kalibrr.com.


Eksplorasi konten lain dari Faktain.com

Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.